Міністерство закордонних справ України запустили абсолютно новий формат електронної черги для запису на отримання консульських послуг. З 13 листопада 2024 року українці за кордоном можуть забронювати візит в консульство з використанням сервісу Дія або електронного ключа.
До теми: Паспорт за кордоном лише через “Оберіг”: важливі зміни для українців
Низка офіційних порталів українських дипломатичних представництв за кордоном детально пояснили нюанси використання та переваги нової електронної черги для запису на консульські послуги. Посольство у Польщі, Німеччині, Молдові та інших країн просять українців повторно пройти процедуру запису на прийом в консульство.
Електронна черга в консульство за новими правилами: що змінилось
З 13 листопада 2024 року українські громадяни, які мають намір отримати консульські послуги за межами України отримали доступ до оновленої електронної черги.
Відтепер запис у консульство українці за кордоном мають проводити за допомогою нового сервісу за адресою – e-consul.gov.ua.
Українські дипломати наголошують на тому, що:
- нова електронна черга була створена для того аби спростити користування нею українськими громадянами,
- адже виникало багато проблем з користуванням старою електронною чергою та своєчасним доступом до сервісів МЗС.
Оновлена черга, згідно із заявами представників МЗС не лише спростить запис, а забезпечить більшу кількість вільних місць.
Щобільше нова система електронної черги дозволить:
- забронювати візит до консульства навіть у кілька наступних днів,
- у випадку якщо звільниться вільний час та місце, після скасування запису іншим користувачем.
Для цього використовується підтвердження запису, яка за 30, 7 та 3 дні до запланованого візиту особи у консульство.
Яка буде додатково верифікувати незмінність наміру отримання особою консульських послуг у визначений час.У разі якщо особа не підтвердить можливість візиту або скасує його, система автоматично звільнить часові слоти для запису нових користувачів.
Відтак мінімізується шанс невикористання часових проміжків, якщо хтось не зможе прийти, що дасть шанс швидко записатись на прийом в консульство іншим особам.
ВАЖЛИВО: Аби не пропустити жодної важливої новини підписуйтесь на канал UAPL.INFO у VIBER – за посиланням invite.viber.com
Авторизація у нову електронну чергу для візиту в консульство
Для входу в нову систему електронної черги на отримання консульських послуг українці можуть використати два способи.
Найбільш доступним для громадян України за кордоном формат авторизації у нову електронну чергу для візиту в консульство є сервіс Дія.
Саме із використання мобільного застосунку дія, українці можуть авторизуватись у новій електронній черзі за допомогою QR-коду, який потрібно буде зчитати з головної сторінки сервісу e-consul.gov.ua.
Нагадаємо, що Дія.Підпис можна отримати, якщо в особи є хоча б один з цих документів у застосунку Дія:
- ID-картка,
- біометричний закордонний паспорт або закордонний паспорт, виданий після 2015 року.
- посвідка на тимчасове чи постійне місце проживання.
Послуга створення Дія.Підпису абсолютно безплатна, а термін його дії — один рік або до моменту його видалення.
Детальні інструкції з оформлення Дія.Підпис доступні за цим посиланням
Другим способом авторизуватись в електронну чергу на запис в консульство є електронний особистий ключ.
Для цього може використовувати отриманий особою попередньо файловий ключ (формат .jks, .pfx, .pk8, .zs2, .dat) або апаратний ключ.
При цьому окремі дипустанови вже наголошують на тому, що громадяни України, які:
- з об’єктивних причин не можуть отримати електронний підпис (на противагу небажанню його отримання),
- можуть звертатись на електронну адресу дипломатичної установи для того, аби обрати зручний час для візиту.
Особливості використання нової електронної черги для запису на отримання консульських послуг.
Українцям також необхідно врахувати, що нова система електронної черги для запису в консульство має низку додаткових переваг та особливостей.
Насамперед йдеться про те, що завдяки новій електронній черзі фактично створюється захист від “посередників”. Значно посилено механізми протидії недоброчесним користувачам, які займались перепродажем місць та створювали незручності для інших осіб.
Щобільше нова електронна черга в консульство дозволить:
- здійснити запис та запланувати візит на пів року вперед,
- додати до запису батьків дітей та отримати одночасно консульські послуги за один візит.
Також система дозволить використовувати послуги, які автоматично перевіряють наявність необхідних документів для чоловіків призовного віку
У МЗС просять українців із розуміння поставитися до необхідності перезапустити систему заради зручності всіх користувачів та протидії махінаціям, які ускладнювали користування їх сервісами.
Саме тому, більшість дипустанов (зокрема у Польщі, ФРН) просять усіх користувачів, які вже мали записи на дату після 14.11.2024, повторно пройти реєстрацію (запис) в оновленій черзі.
Хоча окремі консульства повідомляють, що попередні записи на прийом в електронну чергу до 29.11.24 залишаються чинними.
Зверніть увагу: Відстрочка в Резерв+ за кордоном: хто отримає автоматично
фото: колаж UAPL.INFO
